Metodi di pagamento
I. Modalità di pagamento
La valuta accettata è l’euro (€).
Sono accettate le carte Visa e Mastercard.
Non sono accettati pagamenti in contanti, assegni, bonifici bancari o alla consegna.
II. Processo di pagamento
Verifica delle informazioni dell’ordine: prodotti, quantità, importo totale, IVA e dazi applicabili.
Inserimento dell’indirizzo di spedizione e successivamente dei dati della carta di credito.
Dopo la convalida, il sistema cifra le informazioni ed effettua una verifica immediata.
In caso di esito positivo, viene inviata un’email di conferma; in caso di fallimento, è possibile riprovare o contattare l’assistenza.
III. Misure di sicurezza
Lo scambio di dati è protetto dalla cifratura TLS.
Le transazioni sono elaborate tramite una piattaforma conforme allo standard PCI-DSS.
Nessun dato della carta di credito viene conservato e il trattamento dei dati rispetta il GDPR.
I dispositivi di sicurezza sono aggiornati regolarmente per garantire un ambiente di pagamento stabile.
IV. Prezzi e tasse
Tutti gli importi sono comprensivi di IVA italiana (20%).
Dazi doganali e spese di sdoganamento sono inclusi secondo il modello Delivered Duty Paid (DDP) (Incoterms).
L'importo pagato è il totale finale; non verranno addebitati costi aggiuntivi al ricevimento della merce.
V. Politica di rimborso
Una volta approvato il reso, il rimborso viene elaborato in 1–3 giorni lavorativi. A causa dei tempi bancari, i fondi generalmente compaiono entro 10–15 giorni lavorativi (in base all’elaborazione da parte della banca).
I rimborsi vengono effettuati tramite il metodo di pagamento originale utilizzato (Visa o Mastercard).
In caso di ritardo, è possibile fornire il numero dell’ordine e la prova della transazione per permettere un tracciamento.
VI. Servizio clienti
Tel: +1 610-800-9402
E-mail: info@nudeabode.com
Indirizzo: 325 Sanford Place, Erie, PA 16511, United States
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)