Chi siamo

I nostri servizi per i clienti italiani coprono categorie come forniture per ufficio, casette da giardino, mobili da giardino, articoli per il bagno, articoli per il soggiorno e utensili da cucina, con l'obiettivo di fornire un'esposizione dei prodotti chiara e di facile comprensione.

I. Filosofia del servizio

Esperienza confortevole: Prodotti accuratamente selezionati che soddisfano gli standard europei, combinando praticità ed estetica.

Processo trasparente: Una struttura tariffaria chiara e trasparente, con costi immediatamente visibili.

Supporto pratico: Tracciamento e garanzie di sicurezza in ogni fase, dall'ordine alla ricezione.

II. Informazioni sull'acquisto

Spedizione e consegna: Collaboriamo con aziende di logistica come DHL, FedEx e UPS per fornire un servizio di tracciamento completo; gli articoli di grandi dimensioni vengono sottoposti a controlli di stabilità e adeguatamente imballati prima della spedizione.

Prezzi e tasse: Utilizziamo il modello Delivered Duty Paid (DDP), che include l'IVA italiana (20%) e le tasse applicabili, senza costi aggiuntivi.

Resi e cambi: In conformità con la normativa italiana, è possibile richiedere resi e cambi entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.

III. Assistenza clienti

Tempo di risposta: Solitamente entro 24 ore. Ambito del servizio: Consulenza pre-vendita, monitoraggio dell'ordine e assistenza post-vendita.

Informazioni di contatto:
Tel: +1 610-800-9402
E-mail: info@nudeabode.com
Indirizzo: 325 Sanford Place, Erie, PA 16511, United States
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)

Conformità ai requisiti del GDPR in materia di trattamento dei dati.

I pagamenti e le informazioni personali sono crittografati tramite TLS.

Le transazioni sono elaborate da piattaforme di terze parti conformi agli standard PCI-DSS.

Non memorizziamo i dati delle carte di credito; i cookie vengono utilizzati solo per migliorare la navigazione e l'esperienza di acquisto.

V. Valori fondamentali

Il nostro obiettivo è offrirti un ambiente di vita confortevole, rilassante e stimolante attraverso una presentazione chiara e selezioni appropriate.